Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng quốc tịch Việt Nam và người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Việt Nam ( có thẻ cư trú )
Quý khách thanh toán 100% ngay khi đặt booking và không được hoàn hủy
HỦY DO THỜI TIẾT XẤU ĐỐI VỚI DU THUYỀN LA CASTA
Hủy trước khi lên xe di chuyển từ Hà Nội ( chưa sử dụng dịch vụ nào ) sẽ hoàn trả khách hàng 100%
Hủy trong chương trình ( một số dịch vụ đã sử dụng như xe di chuyển , ăn trưa, tàu tiếng , khách sạn ... ) thì các dịch vụ đã sử dụng sẽ tính phí, phần còn lại sẽ hoàn trả khách hàng
PHÍ DÀNH CHO TRẺ EM ĐỐI VỚI DU THUYỀN LA CASTA
Trẻ em từ 01 đến 03 tuổi : Ở cùng với người lớn - miễn phí 1 trẻ/1 phòng , trẻ thứ 2 tính 50% phí của người lớn
Trẻ em từ 04 đến 06 tuổi : Ở cùng với người lớn - tính 50% phí của người lớn
Trẻ em từ 07 đến 11 tuổi : Tính 75% , chung giường với người lớn, kê giường phụ tính 100%
Trẻ em từ 12 tuổi trở lên : Tính phí như người lớn